Обязанности:
- Встреча и размещение посетителей в зале.
- Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий.
- Разъяснение порядка проведения мероприятий.
- Ознакомление посетителей с предоставляемыми услугами.
- Оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках своей компетенции.
- Принятие необходимых мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Предоставление информации руководству организации, предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.